Politica De Privacidad

Politica De Privacidad

FECHA DE VIGENCIA: MARZO DE 2018

EvGateway ha creado esta política de privacidad para demostrar su compromiso con la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política de privacidad se aplica a esta aplicación móvil, incluida la parte de la aplicación móvil a la que acceden los clientes y usuarios de EvGateway (en conjunto, la “Aplicación móvil”) y los servicios EvGateway ofrecidos por EvGateway, incluso mediante el uso de las tarjetas inteligentes GridKey ( el servicio”). Al utilizar esta aplicación móvil y el Servicio o al transmitirnos información por correo electrónico u otros medios electrónicos, usted acepta esta política de privacidad.

1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar y actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, por lo que debe volver a esta página para conocer la política actualizada. Para cualquier cambio significativo que afecte su información de identificación personal, publicaremos un aviso más destacado en la aplicación móvil del cambio. Si no está de acuerdo con algún cambio, debe dejar de usar el Servicio. De lo contrario, consideraremos que su uso continuado representa la aceptación del cambio.

2. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

EvGateway recopila diferentes tipos de información a través de la aplicación móvil y el Servicio, y usa esta información de diferentes maneras.

Información de identificación personal. Si se suscribe al Servicio, usa el Servicio o envía un correo electrónico u otra comunicación a EvGateway, podemos retener esas comunicaciones para procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestra aplicación y Servicio móvil. Al registrarse en el Servicio, necesitamos obtener cierta información de usted (como nombre, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito u otro medio de pago, etc.). Al utilizar el Servicio, es posible que se le solicite información adicional para ayudar a identificarlo. Toda esta información utilizada para identificarlo específicamente se denomina “Información del usuario” en esta política de privacidad. Solo recopilamos la información del usuario que usted nos proporciona o nos ha dado permiso para recopilarla.

Cuando utiliza nuestro Servicio, recopilamos cierta información demográfica (como la ubicación de la estación de carga EvGateway y la duración de la carga) para comprender los patrones de uso y mejorar su experiencia al usar nuestro Servicio.

Usamos la Información del usuario para procesar la solicitud, para proporcionar el Servicio al cliente y a los usuarios y para comunicarnos con usted como cliente o usuario con respecto al Servicio. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con su uso del Servicio, como anuncios de servicio, avisos sobre nuevas funciones o información sobre el Servicio, mensajes administrativos y comunicaciones relacionadas con su cuenta, sin ofrecerle la oportunidad. para optar por no recibirlos.

También podemos utilizar la Información del usuario para proporcionarle anuncios de EvGateway o sus socios, pero tendrá la oportunidad de optar por no recibir estas comunicaciones.

De vez en cuando, también podemos recopilar información a través de encuestas o sondeos en línea. La participación en estas encuestas o sondeos es completamente voluntaria y puede negarse fácilmente a participar.

Información agregada. EvGateway también puede analizar y compilar información sobre patrones de uso del Servicio. Esta información se recopila de forma agregada, sin identificar a ningún usuario individualmente. Podemos utilizar esta información para mejorar el Servicio y proporcionar esta información a terceros con fines de marketing.

Galletas. Como la mayoría de las aplicaciones móviles, también utilizamos cookies para proporcionar a los usuarios una experiencia eficiente en el uso de la aplicación móvil. Una cookie es un pequeño archivo de datos que ciertas aplicaciones móviles escriben en su disco duro cuando las visita. Un archivo de cookie puede contener información como una identificación de usuario que el sitio utiliza para rastrear las páginas que ha visitado, pero la única información personal que puede contener una cookie es la información que usted mismo proporciona. Una cookie no puede leer datos de su disco duro ni leer archivos de cookies creados por otros sitios. Algunas partes de la aplicación móvil utilizan cookies para rastrear los patrones de tráfico de los usuarios. EvGateway hace esto para determinar la utilidad de la información de la aplicación móvil para nuestros usuarios y para ver qué tan efectiva es nuestra estructura de navegación para ayudar a los usuarios a llegar a esa información. EvGateway no correlaciona esta información con datos sobre usuarios individuales, ni comparte esta información ni la vende a terceros.

Privacidad de los niños. La aplicación móvil y el Servicio están destinados a usuarios adultos, y EvGateway no recopila a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 13 años.

3. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Por lo general, no compartimos con ningún tercero la información del usuario de una manera que lo identifique personalmente. Sin embargo, podemos hacerlo en las siguientes circunstancias:

  1. Como parte de una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos los activos o negocios de EvGateway,
  2. A nuestros proveedores de servicios y otros contratistas con el fin de brindarnos el Servicio (dichos contratistas tienen prohibido utilizar la Información del usuario para cualquier otro propósito)
  3. Para el cobro de facturas;
  4. Para resolver disputas o consultas de clientes;
  5. En el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que su información personal sería transferida como uno de los activos comerciales de EvGateway y
  6. Cuando estemos legalmente obligados a divulgar información al gobierno o terceros con fines de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública.

Podemos agregar información y datos sobre usted y su uso de la aplicación móvil y el Servicio y proporcionar dicha información y datos agregados a los anunciantes y con fines promocionales o de marketing. En estas circunstancias, no divulgamos información que pueda usarse para identificarlo personalmente.

El acceso de la Compañía, sus distribuidores o terceros autorizados, o sus respectivos empleados y consultores a cualquier información personal que proporcione se limita únicamente a la información necesaria para proporcionar el servicio comercial ofrecido y para permitir que los empleados o consultores realicen sus funciones.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para ayudar a proteger la privacidad de los datos que transmite a través de la aplicación o el Servicio móvil, EvGateway utiliza un software de servidor seguro estándar de la industria que encripta la información que ingresa antes de que nos la envíen. Además, EvGateway utiliza la práctica estándar de la industria para proteger la información del usuario contra el acceso no autorizado. Sin embargo, debe tener en cuenta que la aplicación móvil y el Servicio se ejecutan en software, hardware y redes, cualquier componente de los cuales puede requerir mantenimiento o experimentar problemas o violaciones de seguridad más allá de nuestro control y de los cuales no somos responsables.

5. ENLACES A APLICACIONES MÓVILES DE TERCEROS

Esta aplicación móvil puede contener enlaces a sitios de terceros. El acceso a cualquier otro sitio de Internet vinculado a esta aplicación móvil es por cuenta y riesgo del usuario y EvGateway no es responsable de la precisión o confiabilidad de cualquier información, datos, opiniones, consejos o declaraciones hechas en estos sitios. EvGateway proporciona estos enlaces simplemente para su conveniencia y la inclusión de dichos enlaces no implica un respaldo.

6. ACCESO A SU INFORMACIÓN DE USUARIO

We will try to update your User Information as we become aware of changes. However, we will be able to serve you best if you update your User Information or notify us of any changes to (or errors in) your User Information. You can update your User Information through the Mobile application or if you are unable to access that information for any reason, you may submit a written request for changes to Customer Service at the contact information listed below. In order for us to serve you best, please provide your name, phone number, mailing address, and e-mail address when contacting us.

7. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO

Usted acepta expresamente la transferencia y el procesamiento de sus datos (incluidos los datos de identificación personal) en los Estados Unidos y en otros países.

8. LEY APLICABLE

La aplicación móvil es controlada y operada por EvGateway. Al elegir usar nuestra aplicación móvil, usar nuestro Servicio o proporcionar información a EvGateway, usted acepta que cualquier disputa sobre la privacidad o los términos contenidos en esta Política de Privacidad se regirá por las leyes del Estado de California. Si accede a nuestra aplicación móvil o utiliza nuestro Servicio desde cualquier ubicación con regulaciones o leyes que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes o regulaciones de los Estados Unidos, tenga en cuenta que a través del uso continuo de nuestras aplicaciones o Servicios móviles, se rige por las leyes del estado de California y los Estados Unidos de América y esta Política de privacidad, usted está transfiriendo información personal a los Estados Unidos de América y da su consentimiento para esa transferencia y la recopilación y procesamiento de dicha información en los Estados Unidos. Estados. También da su consentimiento para la adjudicación de cualquier disputa que surja en relación con nuestra aplicación o Servicio móvil en los tribunales federales y estatales del condado de Orange en el estado de California.

Renuncia a juicio con jurado. TODAS LAS PARTES RENUNCIAN IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDAN TENER A UN JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO JUDICIAL QUE INVOLUCRE CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON ESTE ACUERDO O DERIVADO DE ESTE ACUERDO.

9. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@evgateway.com

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